Zarządzanie sprzętem LFconnect

Zamień dane w przydatne informacje

Serwis LFconnect.com umożliwia zdalne zarządzanie zasobami. Serwis łączy się z obiektem, dając Ci pełną kontrolę nad sprzętem i umożliwiając interakcję z ćwiczącymi. Dzięki podłączeniu sprzętu otrzymujesz lepszy obraz całego obiektu (proste dane na temat użytkowania są zamieniane w wizualną mapę działania i pomagają ograniczyć czas przestoju), a to pozwoli Ci zoptymalizować godziny pracy personelu i ustawienie produktów w celu zwiększenia wskaźnika utrzymania członków klubu i zyskania dodatkowych strumieni przychodów.

Połącz swój obiekt z siecią

Ruch w obiekcie

Uzyskaj dostęp do statystyk użytkowania sprzętu w formie mapy cieplnej pokazującej, w jaki sposób, kiedy i gdzie klienci używają Twojego sprzętu. Czy potrzebujesz rotacji sprzętu? Czy potrzebujesz mniej lub więcej personelu w określonych godzinach? Dzięki tej funkcji uzyskasz przejrzysty obraz tego, jak obiekt funkcjonuje i gdzie występuje największy ruch.

Konserwacja zapobiegawcza

Zapisz się, aby otrzymywać raz w miesiącu wiadomość e-mail dotyczącą obiektu z informacjami o rotacji sprzętu, kontroli pasów oraz sprzęcie niepodłączonym do Internetu. Pozwoli to zadbać o dłuższe i bezproblemowe działanie klubu oraz optymalne ustawienia sprzętu.

LFconnect Service Notifications

Powiadomienia serwisowe

Wyświetlaj powiadomienia serwisowe dotyczące bieżących problemów z rotacją sprzętu i konserwacją. Możesz również zobaczyć podsumowanie stanu obiektu zawierające wszystkie aktualizacje dotyczące serwisowania z minionego roku.

LFconnect Customize

Dostosowuj i personalizuj

Promuj markę poprzez konsole Discover, dostosowując ekrany przykuwające uwagę, ustawienia TV i opcje rozrywki. Docieraj do ćwiczących poprzez publikowane metodą push ogłoszenia z nowymi reklamami lub treningami. Zwiększ przychody, sprzedając przestrzeń reklamową na ekranach przykuwających uwagę.

LFconnect Parts and Warranty

Części zamienne i gwarancje

Po utworzeniu konta informacje o częściach zamiennych i gwarancjach na wszystkie urządzenia są dostępne w witrynie LFconnect.com. Możesz również zadzwonić do nas w celu sprawdzenia gwarancji na sprzęt, zamówienia części zamiennych lub uzyskania szczegółowej dokumentacji technicznej

Unikatowa usługa LFconnect Protect

LFconnect Protect to proaktywna usługa, która pozwoli Ci oszczędzić czas i pieniądze poprzez ograniczenie przestojów. Nasi przedstawiciele monitorują Twoje urządzenia, by mieć pewność, że funkcjonują one prawidłowo. Jeśli natrafimy na krytyczny błąd, zalogujemy się do urządzenia, zbadamy błędy i zdiagnozujemy problem. Mamy dostęp do problemów dotyczących sprzętu, oprogramowania i sieci, dzięki czemu nasz zespół serwisowy może przeglądać trendy i analizować ich potencjalny wpływ na wydajność i prawidłową pracę. Takie rozwiązanie zrewolucjonizowało nasze telefoniczne wsparcie w ramach obsługi klienta poprzez skrócenie czasu rozwiązania problemu i zwiększenie skuteczności pierwszej interwencji u klienta. Powiadomimy Cię o wszelkich potencjalnych problemach i nieprawidłowościach, jakie uda nam się znaleźć. Możemy nawet oddelegować certyfikowanego serwisanta, aby zajął się ewentualnymi problemami ze sprzętem — być może nawet jeszcze zanim zorientujesz się, że takie problemy istnieją.

Zobacz, jak siłownia Burn Fitness usprawniła swoją działalność dzięki usługom LFconnect i LFconnect Protect.

Aktualizacje oprogramowania

Skonfiguruj opcję automatycznego wysyłania aktualizacji oprogramowania do konsol z witryny LFconnect.com, aby nigdy więcej nie martwić się o aktualizacje. Aktualizacje, w tym wirtualne interaktywne trasy, popularne treningi, nowe wersje oprogramowania i poprawki, są przesyłane bezprzewodowo lub pobierane za pośrednictwem nośnika USB. Informacje i aktualizacje oprogramowania do konsol podłączonych urządzeń obiektu oraz wszystkich platform LFconnect można znaleźć w Centrum publikacji.

Twoje obawy są naszym priorytetem

Nasza dedykowana organizacja do spraw serwisu w terenie składa się z 55 serwisantów zajmujących się systemami Life Fitness oraz 280 certyfikowanych niezależnych serwisantów* specjalizujących się w systemach Life Fitness. Wszystkim tym specjalistom bardzo zależy na zapewnianiu klientom łatwo dostępnej i bezproblemowej obsługi. Zespół ten posiada niezbędne części i informacje, dzięki czemu zawsze jest w stanie naprawić dane urządzenie za pierwszym razem. Wejdź do witryny LFconnect.com, aby zamówić serwisanta i otrzymać bezpośrednie wsparcie w zakresie wszelkich potrzeb Twojego obiektu. *Dedykowani serwisanci systemów Life Fitness oraz certyfikowani niezależni serwisanci w USA.

Podłącz się!

CLOSE FIND MY LOCAL DISTRIBUTOR

Are you looking for your local commercial or home equipment distributor?